Envíos y Devoluciones

Todo lo que necesitas saber sobre la entrega de tu pedido y nuestro proceso de devolución sin complicaciones.

🚚 Envíos

Envío Nacional

Método	Tiempo de Entrega	Costo
Envío Estándar	3-5 días hábiles	$4.95 (Gratis a partir de $100)
Envío Express	1-2 días hábiles	$9.95

Envío Internacional

¡Enviamos a todo el mundo! Los costos de envío internacional se calculan al momento de pagar según tu ubicación y el peso del pedido. La entrega generalmente toma de 7 a 14 días hábiles. Pueden aplicarse derechos de aduana y son responsabilidad del comprador.

Bueno Saber

• Los pedidos realizados antes de las 2pm en días hábiles se envían el mismo día
• Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido sea enviado
• Los tiempos de entrega pueden variar durante períodos de alta demanda (rebajas, días festivos)

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↩️ Devoluciones

¿No estás satisfecha con tu compra? No te preocupes: ofrecemos devoluciones fáciles dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Condiciones de Devolución

• Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original con las etiquetas puestas
• La ropa interior, trajes de baño y aretes no se pueden devolver por razones de higiene
• Los artículos en oferta marcados como "Venta Final" no se pueden devolver

Cómo Devolver

1. Inicia sesión en tu cuenta y ve a "Mis Pedidos"
2. Selecciona el pedido y haz clic en "Solicitar Devolución"
3. Imprime la etiqueta de devolución prepagada
4. Empaca el artículo de forma segura y déjalo en el punto postal más cercano

Reembolsos

Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 7 días hábiles después de recibir el artículo devuelto. El reembolso se emitirá a tu método de pago original. Los costos de envío no son reembolsables excepto para artículos defectuosos.

¿Preguntas? Contáctanos en contact@goodgirlsfashion.shop